Agencias y consultoras
Agencias digitales, de CX o de marketing que quieren una nueva línea de servicio para sus clientes actuales sin contratar un equipo de ingeniería.
Programa de partners · Partner GTM
La relación es suya. La marca, DRING.
Agencias, BPO, integradores de sistemas y consultoras de CX lideran la comercialización y la cuenta, con el respaldo de la plataforma, las pruebas y las referencias de DRING.
¿Lo prefiere con su propia marca en lugar de la de DRING? Consulte los modelos de marca blanca más abajo.
Para quién es
Para equipos que ya tienen al cliente
Si ya tiene una cartera de clientes y un equipo comercial en marcha, el modelo Partner GTM le permite añadir IA de voz a lo que ya vende, sin construir una plataforma propia.
BPO y call centers
Operaciones que quieren ofrecer una línea atendida primero por IA junto a su plantilla de agentes, vendida y atendida por sus propios equipos de cuenta.
Integradores de sistemas
Integradores que ya trabajan dentro del CRM, la telefonía o el ERP del cliente y añaden la IA de voz como parte de un proyecto más amplio.
Proceso
Cómo arranca el modelo Partner GTM
Solicitud
Cuéntenos cómo es su cartera de clientes y cómo quiere vender DRING.
Llamada de análisis inicial
Definimos sus primeras cuentas, su modelo de entrega y las condiciones comerciales.
Piloto
Un cliente, un agente, en producción en su panel. DRING le acompaña en las llamadas con el cliente.
Capacitación
Formación en el panel, plantillas de agentes y un recorrido por los informes para su equipo de cuenta.
Crecimiento
Amplíe a más clientes y agentes a su propio ritmo.
Qué recibe
Usted vende, la plataforma la ponemos nosotros
Los Partners GTM se encargan de las ventas, el marketing dirigido, el contrato y las renovaciones, la puesta en marcha de primer nivel, el análisis previo de cada agente, el éxito del cliente y la gestión de la cuenta. DRING se encarga de la plataforma, el desarrollo de agentes, las pruebas y la supervisión que respaldan cada propuesta.
Referencias para vender
Casos de éxito por sector y, para oportunidades cualificadas, llamadas de referencia con un cliente actual de DRING.
Plataforma y batería de pruebas
Cada agente supera entre 1.000 y 10.000 conversaciones simuladas, creadas para la empresa de ese cliente, antes de atender una llamada real, y después sigue en una batería de pruebas de regresión para que un cambio posterior no lo estropee sin que nadie lo note. Usted vende un producto probado.
La telefonía, resuelta
El operador de su cliente facilita los números y DRING los conecta a su centralita y gestiona el enrutamiento y la configuración. Los costes del operador se quedan con el operador, así que usted no tiene que coordinar ningún proceso de telefonía.
Informes con marca compartida
Los informes y las propuestas llevan la marca DRING junto a su logotipo, para que sus clientes vean los resultados que respaldan la propuesta.
Comisión sobre la suscripción de DRING
Usted gana una comisión sobre la suscripción de DRING. Las condiciones se comparten tras la llamada de análisis inicial, cuando conocemos su cartera de clientes y su modelo de entrega.
Apoyo comercial
DRING participa en sus primeras llamadas con clientes para responder a las preguntas técnicas y de plataforma, mientras usted lleva la relación.
Qué esperamos
Qué hace que una alianza GTM funcione
Llevar la relación con el cliente
Usted lidera el análisis, las propuestas y la cuenta en el día a día. DRING apoya la entrega, no la conversación comercial.
Un cliente piloto para empezar
Un solo cliente y un solo agente, en producción en su panel, antes de ampliar a una cartera mayor.
Una persona de contacto designada
Alguien de su equipo que pueda asistir a la llamada de análisis inicial, presentar su cartera de clientes y gestionar el panel en el día a día.
Lista para la propuesta
Qué incluye una propuesta
La batería de pruebas y las referencias de DRING aportan los datos que necesita una propuesta, antes de la primera llamada del piloto.
- Alcance del agente: la tarea que hace, entrante o saliente.
- Caso de referencia: un caso de éxito del mismo sector o una llamada de referencia.
- Resultados de las pruebas: conversaciones simuladas superadas antes de salir a producción.
- Telefonía: los números del cliente conectados, con el enrutamiento gestionado por DRING.
- Informes: analítica de llamadas con marca compartida para el cliente.
- Condiciones del piloto: un cliente, un agente y un calendario acordado.
Alcance del agenteDefinido
Caso de referenciaAdjunto
Resultados de pruebasAdjuntos
TelefoníaConectada
InformesMarca compartida
Condiciones del pilotoListas
Programa de partners · Marca blanca
O con su propia marca
Hay dos modelos que van más allá en el eje de la propiedad, para partners que quieren la plataforma con su propio nombre en lugar del de DRING. Ambos funcionan sobre la misma plataforma probada que el resto de modelos.
Managed White-Label
Para partners con una cartera real de clientes y relaciones comerciales recurrentes ya establecidas.
Usted se encarga de: el negocio con el cliente bajo su propia marca: contrato, tarifas, facturación, cobros, análisis, soporte de primer nivel y éxito del cliente, con un discreto «powered by DRING» dentro de la plataforma.
DRING se encarga de: la capa técnica: desarrollo de agentes, pruebas, revisiones, supervisión, soporte de segundo nivel e integraciones a medida.
Usted gana: el margen mayorista más una cuota de gestión, con un acuerdo mayorista independiente.
White-Label Operator
Para partners preparados para llevar ellos mismos el desarrollo y la operación de los agentes, de principio a fin.
Usted se encarga de: todo el servicio bajo su marca, incluidos el desarrollo y la operación de los agentes, y el compromiso de servicio con el cliente final.
DRING se encarga de: la plataforma, los niveles de servicio de la infraestructura y el volumen mayorista. DRING no aparece salvo cuando la ley lo exige.
Usted gana: el margen mayorista, sin comisión.
Colores y dominio propios en el panel de administración, los paneles y los informes; creación de un entorno por cliente sin tener que pedírselo a DRING cada vez; y la misma adecuación a KVKK y RGPD, el mismo aislamiento por cliente y el mismo ciclo de mejora controlado que el resto de modelos.
A quién le encaja Managed White-Label: a una empresa de distribución consolidada, con una cartera real de clientes y relaciones comerciales recurrentes ya establecidas, capaz de asumir con su propio nombre el contrato, la facturación, los cobros y el éxito del cliente. Crear una empresa nueva solo para esto no basta; tener un SaaS o una plataforma propia ayuda, pero no es imprescindible.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre GTM y marca blanca
¿Quién es dueño de la relación con el cliente?+
Como Partner GTM, usted: lidera la comercialización, las ventas y la cuenta con la marca y el contrato de DRING, mientras DRING apoya la entrega. En cualquiera de los dos modelos de marca blanca, el negocio con el cliente es completamente suyo y va con su propia marca.
¿Qué diferencia hay entre los dos modelos de marca blanca?+
Con Managed White-Label, el desarrollo, las pruebas y la supervisión de los agentes siguen en manos de DRING, y usted lleva la relación comercial con su marca. White-Label Operator va más allá: usted construye y opera los agentes de principio a fin, con su propia marca.
¿Podemos poner nuestro logotipo en informes y propuestas?+
Como Partner GTM, sí: los informes y las propuestas llevan la marca DRING junto a su logotipo. Quien necesite marca y dominio propios pasa a uno de los modelos de marca blanca.
¿Cómo se estructura el precio?+
Los Partners GTM ganan una comisión sobre la suscripción de DRING, y DRING conserva la aprobación final de las excepciones de precio. Los modelos de marca blanca funcionan con un acuerdo mayorista independiente. Las condiciones exactas se comparten tras la llamada de análisis inicial.
¿Podemos crear nosotros mismos un entorno para cada cliente?+
Sí, en cualquiera de los dos modelos de marca blanca. La creación de entornos forma parte del panel, así que puede dar de alta nuevos clientes sin pedírselo a DRING cada vez.
¿Cómo funciona la facturación en el modelo mayorista?+
En cualquiera de los dos modelos de marca blanca, usted factura directamente a su cliente y DRING le factura a usted según el acuerdo mayorista. Son dos facturaciones independientes.
¿Qué pasa durante el piloto?+
Un cliente, un agente, en producción en su panel. DRING le acompaña en las llamadas con el cliente, y el agente pasa por la misma batería de pruebas que cualquier otro agente de DRING antes de salir a producción.
Solicite el modelo Partner GTM
Cuéntenos cómo es su cartera de clientes y definiremos juntos el primer piloto.