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Partnerprogramm · GTM-Partner

Ihre Kundenbeziehung. Verkauft unter DRING.

Agenturen, BPOs, Systemintegratoren und CX-Beratungen verantworten Go-to-Market und Kundenkonto, gestützt auf Plattform, Tests und Referenzen von DRING.

Lieber unter Ihrer eigenen Marke statt unter DRING? Weiter unten auf dieser Seite finden Sie die White-Label-Modelle.

Für wen es passt

Für Teams, die den Kunden schon haben

Sie haben einen Kundenstamm und einen eingespielten Vertrieb? Mit dem GTM-Partner-Modell ergänzen Sie Ihr Angebot um Voice-KI, ohne selbst eine Plattform zu bauen.

Agenturen und Beratungen

Digital-, CX- oder Marketingagenturen, die bestehenden Kunden eine neue Leistung anbieten wollen, ohne ein Entwicklerteam aufzubauen.

BPOs und Callcenter

Betriebe, die neben menschlichen Agenten ein KI-gestütztes Angebot führen wollen, verkauft und betreut von den eigenen Account-Teams.

Systemintegratoren

Integratoren, die bereits im CRM, in der Telefonie oder im ERP des Kunden arbeiten und Voice-KI als Teil eines größeren Projekts ergänzen.

Ablauf

So startet das GTM-Partner-Modell

  1. Bewerbung

    Erzählen Sie uns von Ihrem Kundenstamm und davon, wie Sie DRING verkaufen möchten.

  2. Erstgespräch

    Wir legen Ihre ersten Kunden, Ihr Liefermodell und die kaufmännischen Konditionen fest.

  3. Pilot

    Ein Kunde, ein Agent, live in Ihrem Panel. DRING nimmt gemeinsam mit Ihnen an den Kundenterminen teil.

  4. Befähigung

    Panel-Schulung, Agenten-Vorlagen und eine Einführung ins Reporting für Ihr Account-Team.

  5. Skalierung

    Weitere Kunden und Agenten, in Ihrem eigenen Tempo.

Was Sie erhalten

Sie verantworten den Vertrieb, nicht den Plattformbau

GTM-Partner verantworten Vertrieb, Zielgruppenmarketing, Vertrag und Verlängerungen, das Onboarding im First Level, die Bedarfsanalyse für Agenten, Customer Success und Account Management. DRING verantwortet Plattform, Agentenentwicklung, Tests und Monitoring hinter jedem Angebot.

Referenzen für Ihren Vertrieb

Fallstudien auf Branchenebene und, bei qualifizierten Opportunities, Referenzgespräche mit einem bestehenden DRING-Kunden.

Plattform und Testpipeline

Jeder Agent durchläuft vor seinem ersten echten Anruf 1.000 bis 10.000 simulierte Gespräche, erstellt für das Unternehmen Ihres Kunden. Danach bleibt er in einer Regressions-Testsuite, damit eine spätere Änderung ihn nicht unbemerkt beschädigt. Sie verkaufen ein getestetes Produkt.

Telefonie übernehmen wir

Der Netzbetreiber Ihres Kunden stellt die Rufnummern bereit, DRING bindet sie an die eigene Telefonanlage an und übernimmt Weiterleitung und Einrichtung. Die Verbindungsentgelte rechnet weiterhin der Netzbetreiber ab. Einen Telefonie-Ablauf müssen Sie also nicht koordinieren.

Co-Branding bei Berichten

Berichte und Angebote tragen die Marke DRING zusammen mit Ihrem Logo. Ihre Kunden sehen die Belege hinter dem Angebot.

Provision auf das DRING-Abonnement

Sie verdienen zusätzlich zum DRING-Abonnement. Die Konditionen nennen wir nach dem Erstgespräch, sobald wir Ihren Kundenstamm und Ihr Liefermodell kennen.

Vertriebsunterstützung

DRING nimmt an Ihren ersten Kundenterminen teil und beantwortet technische Fragen und Fragen zur Plattform. Die Kundenbeziehung bleibt bei Ihnen.

Was wir erwarten

Was eine GTM-Partnerschaft erfolgreich macht

Sie führen die Kundenbeziehung

Sie leiten Bedarfsanalyse, Angebote und die laufende Kundenbetreuung. DRING unterstützt bei der Umsetzung, nicht im Verkaufsgespräch.

Ein Pilotkunde zum Start

Ein Kunde und ein Agent, live in Ihrem Panel, bevor Sie auf einen breiteren Kundenstamm skalieren.

Eine feste Ansprechperson

Jemand auf Ihrer Seite, der am Erstgespräch teilnimmt, Ihren Kundenstamm vorstellt und das Panel im Alltag verantwortet.

Checkliste fürs Angebot

Was in ein Angebot gehört

Testpipeline und Referenzen von DRING liefern die Belege, die ein Angebot braucht, noch vor dem ersten Pilotanruf.

  • Aufgabe des Agenten: was er erledigt, Inbound oder Outbound.
  • Referenz: eine passende Fallstudie aus der Branche oder ein Referenzgespräch.
  • Testnachweis: bestandene simulierte Gespräche vor dem Livegang.
  • Telefonie: Rufnummern des Kunden angebunden, Weiterleitung durch DRING.
  • Reporting: Anrufauswertung im Co-Branding für den Kunden.
  • Pilotkonditionen: ein Kunde, ein Agent, vereinbarter Zeitplan.
Checkliste fürs AngebotGTM-Partner
Aufgabe des AgentenDefiniert
ReferenzBeigefügt
TestnachweisBeigefügt
TelefonieAngebunden
ReportingCo-Branding
PilotkonditionenBereit
Partnerprogramm · White Label

Oder unter Ihrer eigenen Marke

Zwei Modelle gehen beim Thema Eigentum weiter, für Partner, die die Plattform unter eigenem Namen statt unter DRING anbieten wollen. Beide laufen auf derselben getesteten Plattform wie alle anderen Modelle.

Etablierter Vertrieb

Managed White-Label

Für Partner mit einem echten Kundenportfolio und bestehenden, wiederkehrenden Geschäftsbeziehungen.

Sie verantworten: das Kundengeschäft unter Ihrer eigenen Marke, also Vertrag, Preisliste, Rechnungsstellung, Inkasso, Bedarfsanalyse, First-Level-Support und Customer Success, mit einem dezenten „powered by DRING“ in der Plattform.

DRING verantwortet: die technische Ebene, also Agentenentwicklung, Tests, Änderungsrunden, Monitoring, Second-Level-Support und individuelle Integrationen.

Sie verdienen: über Wholesale-Konditionen plus eine Management-Gebühr, auf Basis eines separaten Wholesale-Vertrags.

Full Stack

White-Label Operator

Für Partner, die Agentenentwicklung und Betrieb selbst übernehmen wollen, von Anfang bis Ende.

Sie verantworten: den gesamten Stack unter Ihrer Marke, einschließlich Agentenentwicklung und Betrieb, sowie die Servicezusage gegenüber dem Endkunden.

DRING verantwortet: die Plattform, die Service-Level der Infrastruktur und das Wholesale-Volumen. DRING bleibt unsichtbar, außer wo es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sie verdienen: über Wholesale-Konditionen, ohne Provision.

Eigene Farben und Domain in Admin-Panel, Dashboards und Berichten, Anlage eines Mandanten je Kunde ohne einzelne Anfrage bei DRING, dazu dieselbe Ausrichtung an KVKK und DSGVO, dieselbe Mandantentrennung und derselbe kontrollierte Verbesserungskreislauf wie in allen anderen Modellen.

Für wen Managed White-Label passt: für ein etabliertes Vertriebsunternehmen mit echtem Kundenportfolio und bestehenden, wiederkehrenden Geschäftsbeziehungen, das Vertrag, Rechnungsstellung, Inkasso und Customer Success unter eigenem Namen tragen kann. Eine eigens dafür neu gegründete Firma reicht nicht aus. Eine eigene SaaS oder Plattform ist hilfreich, aber keine Voraussetzung.
FAQ

Fragen zu GTM und White Label

Wem gehört die Kundenbeziehung?+

Als GTM-Partner Ihnen: Sie führen Go-to-Market, Vertrieb und Kundenkonto unter der Marke und dem Vertrag von DRING, DRING unterstützt bei der Umsetzung. In beiden White-Label-Modellen gehört Ihnen das Kundengeschäft vollständig, unter Ihrer eigenen Marke.

Worin unterscheiden sich die beiden White-Label-Modelle?+

Bei Managed White-Label bleiben Agentenentwicklung, Tests und Monitoring bei DRING, während Sie die Geschäftsbeziehung unter Ihrer Marke führen. Der White-Label Operator geht weiter: Sie bauen und betreiben die Agenten selbst, von Anfang bis Ende, unter Ihrer eigenen Marke.

Können wir unser eigenes Logo auf Berichte und Angebote setzen?+

Als GTM-Partner ja: Berichte und Angebote tragen die Marke DRING zusammen mit Ihrem Logo. Wer eine eigene Marke und Domain braucht, wechselt in eines der White-Label-Modelle.

Wie sind die Preise aufgebaut?+

GTM-Partner erhalten eine Provision zusätzlich zum DRING-Abonnement. Die finale Freigabe von Preisausnahmen liegt bei DRING. Die White-Label-Modelle laufen stattdessen über einen separaten Wholesale-Vertrag. Die genauen Konditionen nennen wir nach dem Erstgespräch.

Können wir selbst für jeden Kunden einen Mandanten anlegen?+

Ja, in beiden White-Label-Modellen. Die Anlage von Mandanten ist Teil des Panels. So nehmen Sie neue Kunden auf, ohne jedes Mal bei DRING anzufragen.

Wie läuft die Abrechnung im Wholesale-Modell?+

In beiden White-Label-Modellen stellen Sie Ihrem Kunden direkt eine Rechnung, und DRING rechnet mit Ihnen über den Wholesale-Vertrag ab. Beides ist getrennt.

Was passiert im Pilot?+

Ein Kunde, ein Agent, live in Ihrem Panel. DRING nimmt mit Ihnen an den Kundenterminen teil, und der Agent durchläuft vor dem Livegang dieselbe Testpipeline wie jeder andere DRING-Agent.

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