الانتقال إلى المحتوى
المنتجات
التقنية
الحلول
الأدوار
العملاء
الشركة
شاركونا سير عمل واحداً. يتصل بكم DRING خلال دقيقتين ويقيّم الحاجة. نتصل بكم خلال دقيقتين
نتصل بكم خلال دقيقتين تعرفوا على Agent Factory
القطاعات

ما يشغّله DRING في قطاعكم

سطر واحد لكل قطاع: المكالمات التي يتلقاها DRING ويجريها هناك. افتحوا القطاع لتروا مكالماته ووكلاءه وأرقامه.

عشرة قطاعات في لمحة

اختاروا قطاعكم

كل وكيل مبني على المنصة نفسها، ويجري من 1,000 إلى 10,000 محادثة محاكاة مبنية لشركتكم قبل أول مكالمة حقيقية.

التجارة الإلكترونية والمنصات الرقمية

دعم وارد للطلبات والضمان والمرتجعات، واستبيانات ما بعد التسليم، وخط للمتاجر، ومتابعة السلال المتروكة.

اللوجستيات والشحن

خط للسائقين يرد في أي ساعة، وتأهيل العملاء المحتملين في الشحن، وحالة الشحنات، وتأكيد الإرسال.

الرعاية الصحية والسياحة العلاجية

استقبال طلبات السياحة العلاجية وتأهيلها وحجز الاستشارات بالتركية والإنجليزية والألمانية والعربية، إلى جانب مواعيد العيادات ومكالمات نتائج التحاليل.

التمويل والمدفوعات

دعم المدفوعات، واستبيانات الرضا، ومكالمات الدفع المبكر وإعادة التنشيط، وتذكيرات التحصيل، واستقبال المطالبات.

الضيافة والسفر

مكالمات المعلومات والحجز، والحجوزات، وأسئلة الاستقبال بلغة الضيف، ومكالمات برامج الولاء.

الطاقة والمرافق

مبيعات وتأهيل صادر بالهولندية، وأسئلة الفواتير، ومواعيد الخدمة.

العقارات

خط استقبال ومواعيد واحد لكل مكاتب الامتياز، وحجز المعاينات، ومعاودة اتصال سريعة بالعملاء المحتملين الجدد.

توزيع B2B

حملات الموزعين عبر الشبكة كلها، وتأهيل العملاء المحتملين، وتأكيد الطلبات، وإعادة تنشيط الموزعين.

المطاعم

حجز الطاولات، وحالة الطلبات، وأسئلة القائمة ومسببات الحساسية، والتذكير لتفادي عدم الحضور.

التعليم

أسئلة التسجيل، ومكالمات الغياب والتذكير لأولياء الأمور، وحجز الأيام المفتوحة.

في كل قطاع: 62 لغة متاحة، و10 لغات تعمل فعلياً اليوم، ونتحقق من لغتكم قبل الإطلاق. ويعمل فرز المرشحين في أي قطاع: اطلعوا على الموارد البشرية والتوظيف أدناه.

القطاع

التجارة الإلكترونية والمنصات الرقمية

أسئلة الطلبات والمرتجعات والتحقق من الرضا تتكرر بحجم كبير وفي كل الساعات، وهنا بالضبط يؤتي الوكيل الذي يرد على الهاتف ثماره أسرع.

خط دعم الطلبات والضمان والمرتجعاتتنسيق التسليم والإرجاعالتواصل بشأن السلال المتروكة

الوكلاء الموصى بهم: خدمة العملاء · الاستبيانات وNPS · الدليل الكامل

صفحة القطاع كاملة

القطاع

اللوجستيات والشحن

خطوط السائقين وحملات تأهيل العملاء المحتملين تعمل بالمبدأ نفسه: الرد فوراً، والعمل على القائمة كاملة دون انتظار توفر المندوبين.

خط السائقين على مدار الساعةتأهيل صادر للعملاء المحتملينتنسيق الحجز والإرسال

الوكلاء الموصى بهم: المبيعات الصادرة · خدمة العملاء · الدليل الكامل

صفحة القطاع كاملة

القطاع

الرعاية الصحية والسياحة العلاجية

استقبال المرضى الدوليين، وحجم المواعيد، وتنسيق النتائج، مكالمات منتظمة ومتكررة تستفيد من وكيل ثابت الأداء ومتاح دائماً.

استقبال السياحة العلاجية بأربع لغاتسكرتارية المواعيدتنسيق التحاليل والنتائجحجز باقات الفحص الشامل

الوكلاء الموصى بهم: الحجز · خدمة العملاء · الدليل الكامل

صفحة القطاع كاملة

القطاع

التمويل والمدفوعات

من دعم المدفوعات واستبيانات الرضا إلى تذكيرات الائتمان، تحتاج مكالمات الخدمات المالية إلى محادثة ثابتة وملتزمة بالسياسات وبحجم كبير.

خط دعم المدفوعاتمكالمات الدفع المبكر وإعادة التنشيطتذكيرات تحصيل الائتماناستقبال المطالباتالتأهيل المسبق للائتمان

الوكلاء الموصى بهم: المبيعات الصادرة · خدمة العملاء · الدليل الكامل

صفحة القطاع كاملة

القطاع

الضيافة والسفر

مكالمات الحجوزات والأسئلة الشائعة وبرامج الولاء تعمل على مدار الساعة عبر المناطق الزمنية، بأي لغة يتحدثها الضيف.

مساعد حجوزات الفندقأسئلة الاستقبال في الفندق بلغة الضيفمكالمات برنامج الولاء

الوكلاء الموصى بهم: الحجز · خدمة العملاء · الدليل الكامل

صفحة القطاع كاملة

القطاع

الطاقة والمرافق

مكالمات المبيعات الصادرة بالهولندية تعمل فعلياً اليوم. وأسئلة الفواتير ومواعيد الخدمة حجم منتظم يستطيع وكيل يعمل دائماً أن يستوعبه دون زيادة عدد الموظفين.

مبيعات وتأهيل صادر بالهولنديةدعم الفواتير والحساباتجدولة مواعيد الخدمةمتابعة الانقطاعات والرضا

الوكلاء الموصى بهم: خدمة العملاء · الحجز · الدليل الكامل

صفحة القطاع كاملة

القطاع

العقارات

طلبات المعاينة ومكالمات تأهيل المشترين أو المستأجرين تحتاج إلى رد أول سريع، قبل أن ينتقل العميل المحتمل إلى العقار التالي.

خط استقبال واحد لكل مكاتب الامتيازحجز مواعيد المعاينةتأهيل المشترين والمستأجرينالتواصل للمتابعة

الوكلاء الموصى بهم: الحجز · المبيعات الصادرة · الدليل الكامل

صفحة القطاع كاملة

القطاع

توزيع B2B

شبكات الموزعين والشركاء كبيرة ومنتشرة، ما يجعلها مناسبة تماماً لحملة تستطيع الاتصال بكل جهة في القائمة.

حملات الموزعين والشركاءجدولة اجتماعات B2Bمتابعة العروض التوضيحية

الوكلاء الموصى بهم: المبيعات الصادرة · الحجز · الدليل الكامل

صفحة القطاع كاملة

القطاع

الموارد البشرية والتوظيف

الفرز والتحقق من المراجع وأسئلة التهيئة مكالمات كثيرة ومتكررة، تبطئ عملية التوظيف حين تُترك بالكامل للجدولة اليدوية.

فرز المرشحينالتحقق من المراجعمساعد تهيئة الموظفين الجدد

الوكلاء الموصى بهم: الموارد البشرية والتوظيف · لمديري الموارد البشرية · الدليل الكامل

صفحة الموارد البشرية والتوظيف كاملة

القطاع

المطاعم

الحجوزات وحالة الطلبات وأسئلة القائمة تصل كلها دفعة واحدة وقت الزحمة، في اللحظة التي يكون فيها الكاونتر والمطبخ أقل قدرة على الرد على الهاتف.

حجز الطاولاتحالة الطلب ووقت الاستلاممكالمات التذكير لتفادي عدم الحضور

الوكلاء الموصى بهم: الحجز · خدمة العملاء · الدليل الكامل

صفحة القطاع كاملة

القطاع

التعليم

أسئلة التسجيل ومكالمات الغياب وتذكيرات الامتحانات أو المدفوعات تتكرر كل فصل دراسي، بحجم نادراً ما يجاريه مكتب قبول بحجم ثابت.

استفسارات التسجيل والقبولمكالمات الغياب والتذكير لأولياء الأمورحجز الأيام المفتوحة

الوكلاء الموصى بهم: الحجز · خدمة العملاء · الدليل الكامل

صفحة القطاع كاملة

ابدأوا بالخط الذي يرن أكثر

اتركوا رقمكم والمكالمات التي تريدون تغطيتها، في أي قطاع. يتصل بكم DRING خلال دقيقتين لتحديد نطاقها، ويمكن أن يكون وكيلكم الأول جاهزاً للعمل خلال أسبوع.