ما يشغّله DRING في قطاعكم
سطر واحد لكل قطاع: المكالمات التي يتلقاها DRING ويجريها هناك. افتحوا القطاع لتروا مكالماته ووكلاءه وأرقامه.
اختاروا قطاعكم
كل وكيل مبني على المنصة نفسها، ويجري من 1,000 إلى 10,000 محادثة محاكاة مبنية لشركتكم قبل أول مكالمة حقيقية.
التجارة الإلكترونية والمنصات الرقمية
دعم وارد للطلبات والضمان والمرتجعات، واستبيانات ما بعد التسليم، وخط للمتاجر، ومتابعة السلال المتروكة.
اللوجستيات والشحن
خط للسائقين يرد في أي ساعة، وتأهيل العملاء المحتملين في الشحن، وحالة الشحنات، وتأكيد الإرسال.
الرعاية الصحية والسياحة العلاجية
استقبال طلبات السياحة العلاجية وتأهيلها وحجز الاستشارات بالتركية والإنجليزية والألمانية والعربية، إلى جانب مواعيد العيادات ومكالمات نتائج التحاليل.
التمويل والمدفوعات
دعم المدفوعات، واستبيانات الرضا، ومكالمات الدفع المبكر وإعادة التنشيط، وتذكيرات التحصيل، واستقبال المطالبات.
الضيافة والسفر
مكالمات المعلومات والحجز، والحجوزات، وأسئلة الاستقبال بلغة الضيف، ومكالمات برامج الولاء.
الطاقة والمرافق
مبيعات وتأهيل صادر بالهولندية، وأسئلة الفواتير، ومواعيد الخدمة.
العقارات
خط استقبال ومواعيد واحد لكل مكاتب الامتياز، وحجز المعاينات، ومعاودة اتصال سريعة بالعملاء المحتملين الجدد.
توزيع B2B
حملات الموزعين عبر الشبكة كلها، وتأهيل العملاء المحتملين، وتأكيد الطلبات، وإعادة تنشيط الموزعين.
المطاعم
حجز الطاولات، وحالة الطلبات، وأسئلة القائمة ومسببات الحساسية، والتذكير لتفادي عدم الحضور.
التعليم
أسئلة التسجيل، ومكالمات الغياب والتذكير لأولياء الأمور، وحجز الأيام المفتوحة.
في كل قطاع: 62 لغة متاحة، و10 لغات تعمل فعلياً اليوم، ونتحقق من لغتكم قبل الإطلاق. ويعمل فرز المرشحين في أي قطاع: اطلعوا على الموارد البشرية والتوظيف أدناه.
التجارة الإلكترونية والمنصات الرقمية
أسئلة الطلبات والمرتجعات والتحقق من الرضا تتكرر بحجم كبير وفي كل الساعات، وهنا بالضبط يؤتي الوكيل الذي يرد على الهاتف ثماره أسرع.
الوكلاء الموصى بهم: خدمة العملاء · الاستبيانات وNPS · الدليل الكامل
اللوجستيات والشحن
خطوط السائقين وحملات تأهيل العملاء المحتملين تعمل بالمبدأ نفسه: الرد فوراً، والعمل على القائمة كاملة دون انتظار توفر المندوبين.
الوكلاء الموصى بهم: المبيعات الصادرة · خدمة العملاء · الدليل الكامل
الرعاية الصحية والسياحة العلاجية
استقبال المرضى الدوليين، وحجم المواعيد، وتنسيق النتائج، مكالمات منتظمة ومتكررة تستفيد من وكيل ثابت الأداء ومتاح دائماً.
الوكلاء الموصى بهم: الحجز · خدمة العملاء · الدليل الكامل
التمويل والمدفوعات
من دعم المدفوعات واستبيانات الرضا إلى تذكيرات الائتمان، تحتاج مكالمات الخدمات المالية إلى محادثة ثابتة وملتزمة بالسياسات وبحجم كبير.
الوكلاء الموصى بهم: المبيعات الصادرة · خدمة العملاء · الدليل الكامل
الضيافة والسفر
مكالمات الحجوزات والأسئلة الشائعة وبرامج الولاء تعمل على مدار الساعة عبر المناطق الزمنية، بأي لغة يتحدثها الضيف.
الوكلاء الموصى بهم: الحجز · خدمة العملاء · الدليل الكامل
الطاقة والمرافق
مكالمات المبيعات الصادرة بالهولندية تعمل فعلياً اليوم. وأسئلة الفواتير ومواعيد الخدمة حجم منتظم يستطيع وكيل يعمل دائماً أن يستوعبه دون زيادة عدد الموظفين.
الوكلاء الموصى بهم: خدمة العملاء · الحجز · الدليل الكامل
العقارات
طلبات المعاينة ومكالمات تأهيل المشترين أو المستأجرين تحتاج إلى رد أول سريع، قبل أن ينتقل العميل المحتمل إلى العقار التالي.
الوكلاء الموصى بهم: الحجز · المبيعات الصادرة · الدليل الكامل
توزيع B2B
شبكات الموزعين والشركاء كبيرة ومنتشرة، ما يجعلها مناسبة تماماً لحملة تستطيع الاتصال بكل جهة في القائمة.
الوكلاء الموصى بهم: المبيعات الصادرة · الحجز · الدليل الكامل
الموارد البشرية والتوظيف
الفرز والتحقق من المراجع وأسئلة التهيئة مكالمات كثيرة ومتكررة، تبطئ عملية التوظيف حين تُترك بالكامل للجدولة اليدوية.
الوكلاء الموصى بهم: الموارد البشرية والتوظيف · لمديري الموارد البشرية · الدليل الكامل
المطاعم
الحجوزات وحالة الطلبات وأسئلة القائمة تصل كلها دفعة واحدة وقت الزحمة، في اللحظة التي يكون فيها الكاونتر والمطبخ أقل قدرة على الرد على الهاتف.
الوكلاء الموصى بهم: الحجز · خدمة العملاء · الدليل الكامل
التعليم
أسئلة التسجيل ومكالمات الغياب وتذكيرات الامتحانات أو المدفوعات تتكرر كل فصل دراسي، بحجم نادراً ما يجاريه مكتب قبول بحجم ثابت.
الوكلاء الموصى بهم: الحجز · خدمة العملاء · الدليل الكامل