الوكالات والاستشاريون
الوكالات الرقمية أو وكالات تجربة العملاء أو التسويق التي تريد بنداً جديداً لعملائها الحاليين دون توظيف فريق هندسي.
برنامج الشركاء · شريك GTM
العلاقة لكم. والبيع تحت اسم DRING.
تتولى الوكالات وشركات BPO ومكاملو الأنظمة واستشاريو تجربة العملاء الوصول إلى السوق وإدارة الحساب، بدعم من منصة DRING واختباراتها ومراجعها.
تريدونه تحت علامتكم الخاصة بدلاً من علامة DRING؟ اطلعوا على نماذج العلامة البيضاء في أسفل هذه الصفحة.
لمن هذا
مصمم لفرق تملك العميل بالفعل
إذا كانت لديكم قاعدة عملاء وآلية بيع، فنموذج شريك GTM يتيح لكم إضافة الذكاء الاصطناعي الصوتي إلى ما تبيعونه بالفعل، دون بناء منصة بأنفسكم.
شركات BPO ومراكز الاتصال
عمليات تريد تقديم خط يعتمد على الذكاء الاصطناعي أولاً إلى جانب موظفيها، تبيعه وتدعمه فرق حساباتها.
مكاملو الأنظمة
مكاملون يعملون بالفعل داخل أنظمة CRM أو الاتصال الهاتفي أو ERP لدى العميل، ويضيفون الذكاء الاصطناعي الصوتي كجزء من تسليم أشمل.
المراحل
كيف يبدأ نموذج شريك GTM
التقديم
أخبرونا عن قاعدة عملائكم وكيف تريدون بيع DRING.
مكالمة تحديد النطاق
نرسم حساباتكم الأولى، ونموذج التسليم لديكم، والشروط التجارية.
التجربة الأولى
عميل واحد، ووكيل واحد، يعمل فعلياً في لوحتكم. وينضم DRING إلى مكالمات العميل معكم.
التمكين
تدريب على اللوحة، وقوالب للوكلاء، وجولة في التقارير لفريق حساباتكم.
التوسع
توسعوا إلى مزيد من العملاء والوكلاء وفق جدولكم الزمني.
ما تحصلون عليه
تتولون الوصول إلى السوق، لا بناء المنصة
يتولى شركاء GTM المبيعات، والتسويق الموجه، والعقد والتجديدات، والتهيئة في الخط الأول، واستكشاف احتياجات الوكلاء، ونجاح العملاء، وإدارة الحسابات. ويتولى DRING المنصة، وتطوير الوكلاء، والاختبار، والمراقبة وراء كل عرض.
مراجع تبيعون بها
دراسات حالة على مستوى القطاع، ومكالمات مرجعية مع أحد عملاء DRING الحاليين للفرص المؤهلة.
المنصة ومسار الاختبار
يجتاز كل وكيل من 1,000 إلى 10,000 محادثة محاكاة، مبنية لشركة ذلك العميل، قبل أن يتلقى مكالمة حقيقية، ثم يبقى على مجموعة اختبارات انحدار حتى لا يكسره تغيير لاحق دون أن يلاحظ أحد. أنتم تبيعون منتجاً مختبراً.
الاتصال الهاتفي علينا
توفر شركة الاتصالات لدى عميلكم الأرقام، ويربطها DRING بسنتراله ويتولى التوجيه والإعداد. وتبقى رسوم الاتصالات مع شركة الاتصالات، فلا يوجد سير عمل هاتفي عليكم تنسيقه.
تقارير بعلامة مشتركة
تحمل التقارير والعروض علامة DRING مع شعاركم، فيرى عملاؤكم السجل الذي يدعم العرض.
عمولة على اشتراك DRING
تحصلون على عائد فوق اشتراك DRING. ونشارككم الشروط بعد مكالمة تحديد النطاق، عندما نفهم قاعدة عملائكم ونموذج التسليم لديكم.
دعم المبيعات
ينضم DRING إلى مكالماتكم الأولى مع العملاء للإجابة عن الأسئلة التقنية وأسئلة المنصة، بينما تبقى العلاقة لكم.
ما نتوقعه منكم
ما الذي يجعل شراكة GTM ناجحة
امتلاك العلاقة مع العميل
تقودون الاستكشاف والعروض وإدارة الحساب المستمرة. ويدعم DRING التسليم، لا محادثة البيع.
عميل تجريبي واحد للبداية
عميل واحد ووكيل واحد، يعمل فعلياً في لوحتكم، قبل التوسع إلى محفظة أعمال أوسع.
جهة اتصال محددة بالاسم
شخص من طرفكم يستطيع حضور مكالمة تحديد النطاق، وعرض قاعدة عملائكم، وتولي اللوحة يوماً بيوم.
قائمة التحقق للعرض
ما الذي يتضمنه العرض
يمنحكم مسار الاختبار ومراجع DRING الأدلة التي يحتاجها العرض، قبل أول مكالمة تجريبية.
- نطاق الوكيل: المهمة التي يؤديها، واردة أو صادرة.
- الحالة المرجعية: دراسة حالة من القطاع نفسه أو مكالمة مرجعية.
- أدلة الاختبار: محادثات المحاكاة التي اجتازها قبل الإطلاق.
- الاتصال الهاتفي: أرقام العميل مربوطة، والتوجيه يديره DRING.
- التقارير: تحليلات مكالمات بعلامة مشتركة للعميل.
- شروط التجربة: عميل واحد، ووكيل واحد، وجدول زمني متفق عليه.
نطاق الوكيلمحدد
الحالة المرجعيةمرفقة
أدلة الاختبارمرفقة
الاتصال الهاتفيمربوط
التقاريربعلامة مشتركة
شروط التجربةجاهزة
برنامج الشركاء · العلامة البيضاء
أو شغّلوه تحت علامتكم الخاصة
نموذجان آخران يمنحان ملكية أكبر، للشركاء الذين يريدون المنصة باسمهم بدلاً من اسم DRING. ويعمل كلاهما على المنصة المختبرة نفسها التي يعمل عليها كل نموذج آخر.
العلامة البيضاء المُدارة
للشركاء الذين لديهم محفظة عملاء حقيقية وعلاقات تجارية متكررة قائمة بالفعل.
ما تتولونه: أعمال العملاء تحت علامتكم: العقد، وقائمة الأسعار، والفوترة، والتحصيل، والاستكشاف، ودعم الخط الأول، ونجاح العملاء، مع إشارة خفيفة «powered by DRING» داخل المنصة.
ما يتولاه DRING: الطبقة التقنية: تطوير الوكلاء، والاختبار، والتعديلات، والمراقبة، ودعم الخط الثاني، والتكاملات المخصصة.
ما تكسبونه: سعر الجملة، إضافة إلى رسوم إدارة، بموجب اتفاقية جملة منفصلة.
مشغّل العلامة البيضاء
للشركاء المستعدين لتولي تطوير الوكلاء وتشغيلهم بأنفسهم، من البداية إلى النهاية.
ما تتولونه: المنظومة كاملة تحت علامتكم، بما في ذلك تطوير الوكلاء وتشغيلهم، والالتزام بالخدمة تجاه العميل النهائي.
ما يتولاه DRING: المنصة، ومستويات خدمة البنية التحتية، وحجم الجملة. ويبقى DRING غير ظاهر إلا حيث يقتضي القانون ذلك.
ما تكسبونه: سعر الجملة، دون عمولة.
ألوانكم واسم النطاق الخاص بكم عبر لوحة الإدارة ولوحات المؤشرات والتقارير؛ وإنشاء بيئة مستقلة لكل عميل دون طلب من DRING في كل مرة؛ والتوافق نفسه مع KVKK وGDPR، وعزل بيانات كل عميل، ودورة التحسين المضبوطة نفسها كما في كل نموذج آخر.
لمن تناسب العلامة البيضاء المُدارة: شركة توزيع راسخة لديها محفظة عملاء حقيقية وعلاقات تجارية متكررة قائمة بالفعل، وقادرة على تحمل العقد والفوترة والتحصيل ونجاح العملاء باسمها. تأسيس شركة جديدة لهذا الغرض وحده لا يكفي؛ ووجود منصة أو SaaS خاص بكم مفيد لكنه غير مطلوب.
الأسئلة الشائعة
أسئلة حول GTM والعلامة البيضاء
من يملك العلاقة مع العميل؟+
كشريك GTM، أنتم: تقودون الوصول إلى السوق والمبيعات والحساب تحت علامة DRING وعقدها، بينما يدعم DRING التسليم. وفي أي من نموذجي العلامة البيضاء، تملكون أعمال العميل بالكامل تحت علامتكم.
ما الفرق بين نموذجي العلامة البيضاء؟+
في العلامة البيضاء المُدارة يبقى تطوير الوكلاء واختبارها ومراقبتها لدى DRING، بينما تملكون العلاقة التجارية تحت علامتكم. أما مشغّل العلامة البيضاء فيذهب أبعد: تبنون الوكلاء وتشغّلونها بأنفسكم، من البداية إلى النهاية، تحت علامتكم.
هل يمكننا وضع شعارنا على التقارير والعروض؟+
كشريك GTM، نعم: تحمل التقارير والعروض علامة DRING مع شعاركم. أما المنصات التي تحتاج إلى علامتها واسم نطاقها الخاص فتنتقل إلى أحد نموذجي العلامة البيضاء.
كيف يُبنى التسعير؟+
يحصل شركاء GTM على عمولة فوق اشتراك DRING، مع احتفاظ DRING بالموافقة النهائية على استثناءات الأسعار. أما نموذجا العلامة البيضاء فيعملان باتفاقية جملة منفصلة. ونشارككم الشروط الدقيقة بعد مكالمة تحديد النطاق.
هل يمكننا إنشاء بيئة لكل عميل بأنفسنا؟+
نعم، في أي من نموذجي العلامة البيضاء. إنشاء البيئات جزء من اللوحة، فتضيفون عملاء جدداً دون طلب من DRING في كل مرة.
كيف تعمل الفوترة في نموذج الجملة؟+
في أي من نموذجي العلامة البيضاء، تصدرون الفاتورة لعميلكم مباشرة، ويصدر DRING فاتورته لكم بموجب اتفاقية الجملة. والفاتورتان منفصلتان.
ماذا يحدث خلال التجربة الأولى؟+
عميل واحد، ووكيل واحد، يعمل فعلياً في لوحتكم. ينضم DRING إلى مكالمات العميل معكم، ويمر الوكيل بمسار الاختبار نفسه الذي يمر به كل وكيل من DRING قبل تشغيله.
قدّموا طلبكم لنموذج شريك GTM
أخبرونا عن قاعدة عملائكم، وسنرسم معاً التجربة الأولى.