Agenzie e consulenze
Agenzie digital, CX o marketing che vogliono una nuova voce di offerta per i clienti esistenti, senza assumere un team di sviluppo.
Programma partner · GTM Partner
Il cliente resta vostro. Vendete con DRING.
Agenzie, BPO, system integrator e consulenze CX gestiscono il go-to-market e l'account, con il supporto della piattaforma, dei test e delle referenze DRING.
Preferite il vostro brand a quello DRING? Scoprite i modelli white label più in basso in questa pagina.
A chi si rivolge
Pensato per chi ha già il cliente
Se avete una base clienti e un processo commerciale avviato, il modello GTM Partner vi permette di aggiungere la voice AI a ciò che già vendete, senza costruire una piattaforma.
BPO e call center
Realtà operative che vogliono offrire una linea AI-first accanto agli operatori umani, venduta e seguita dai propri account manager.
System integrator
Integratori già presenti nello stack CRM, telefonia o ERP del cliente, che aggiungono la voice AI a un progetto più ampio.
Il percorso
Come si parte con il modello GTM Partner
Candidatura
Raccontateci la vostra base clienti e come volete vendere DRING.
Chiamata conoscitiva
Mappiamo i primi clienti, il vostro modello di delivery e le condizioni commerciali.
Progetto pilota
Un cliente, un agente, operativo nel vostro pannello. DRING partecipa con voi alle chiamate con il cliente.
Formazione
Formazione sul pannello, template di agenti e una panoramica dei report per il vostro team account.
Crescita
Estendete il servizio a più clienti e agenti, con i vostri tempi.
Cosa ottenete
Voi guidate il go-to-market, non lo sviluppo della piattaforma
I GTM Partner gestiscono vendite, marketing mirato, contratto e rinnovi, onboarding di primo livello, raccolta dei requisiti per gli agenti, customer success e gestione dell'account. DRING si occupa di piattaforma, sviluppo degli agenti, test e monitoraggio dietro ogni proposta.
Referenze con cui vendere
Case study di settore e, per le opportunità qualificate, chiamate di referenza con un cliente DRING esistente.
Piattaforma e pipeline di test
Ogni agente affronta da 1.000 a 10.000 conversazioni simulate, costruite per l'azienda di quel cliente, prima di rispondere a una chiamata reale, poi resta sotto una suite di regressione, così una modifica successiva non può romperlo senza che ce ne si accorga. Vendete un prodotto collaudato.
Telefonia già gestita
I numeri li fornisce l'operatore telefonico del vostro cliente, e DRING li collega al proprio centralino e gestisce instradamento e configurazione. I costi dell'operatore restano con l'operatore, quindi non c'è nessun processo di telefonia da coordinare per voi.
Report co-branded
Report e proposte portano il brand DRING insieme al vostro logo, così i vostri clienti vedono lo storico concreto dietro la proposta.
Commissione sull'abbonamento DRING
Guadagnate una commissione sull'abbonamento DRING. Le condizioni vengono condivise dopo la chiamata conoscitiva, quando conosciamo la vostra base clienti e il modello di delivery.
Supporto alle vendite
DRING partecipa alle vostre prime chiamate con i clienti per rispondere alle domande tecniche e sulla piattaforma, mentre la relazione resta vostra.
Cosa ci aspettiamo
Cosa fa funzionare una partnership GTM
La relazione con il cliente è vostra
Guidate voi analisi, proposte e gestione dell'account. DRING supporta la delivery, non la trattativa commerciale.
Un cliente pilota per iniziare
Un solo cliente e un solo agente, operativi nel vostro pannello, prima di estendere a un portafoglio più ampio.
Un referente dedicato
Una persona del vostro team che partecipi alla chiamata conoscitiva, illustri la vostra base clienti e segua il pannello ogni giorno.
Checklist della proposta
Cosa entra in una proposta
La pipeline di test e le referenze DRING vi danno le prove che servono a una proposta, prima ancora della prima chiamata del pilota.
- Perimetro dell'agente: il compito che svolge, inbound o outbound.
- Caso di riferimento: un case study dello stesso settore o una chiamata di referenza.
- Prove dei test: conversazioni simulate superate prima della messa in produzione.
- Telefonia: numeri del cliente collegati, instradamento gestito da DRING.
- Report: analisi delle chiamate co-branded per il cliente.
- Condizioni del pilota: un cliente, un agente, tempi concordati.
Perimetro agenteDefinito
Caso di riferimentoAllegato
Prove dei testAllegate
TelefoniaCollegata
ReportCo-branded
Condizioni pilotaPronte
Programma partner · White label
Oppure con il vostro brand
Due modelli si spingono più avanti sull'asse della titolarità, per i partner che vogliono la piattaforma con il proprio nome invece di quello DRING. Entrambi girano sulla stessa piattaforma testata di tutti gli altri modelli.
Managed White-Label
Per partner con un vero portafoglio clienti e relazioni commerciali ricorrenti già avviate.
Voi gestite: il business del cliente con il vostro brand, cioè contratto, listino, fatturazione, incassi, analisi, assistenza di primo livello e customer success, con un discreto «powered by DRING» all'interno della piattaforma.
DRING gestisce: la parte tecnica, cioè sviluppo degli agenti, test, revisioni, monitoraggio, assistenza di secondo livello e integrazioni personalizzate.
Voi guadagnate: prezzi wholesale più una fee di gestione, regolati da un accordo wholesale separato.
White-Label Operator
Per partner pronti a gestire in proprio sviluppo e operatività degli agenti, dall'inizio alla fine.
Voi gestite: l'intero stack con il vostro brand, compresi sviluppo e operatività degli agenti, e l'impegno di servizio verso il cliente finale.
DRING gestisce: la piattaforma, i livelli di servizio dell'infrastruttura e i volumi wholesale. DRING resta invisibile, salvo dove lo richiede la legge.
Voi guadagnate: prezzi wholesale, senza commissione.
Colori e dominio propri su pannello di amministrazione, dashboard e report; creazione di un tenant per ogni cliente senza doverlo chiedere ogni volta a DRING; e lo stesso allineamento a KVKK e GDPR, lo stesso isolamento tra clienti e lo stesso ciclo di miglioramento controllato di tutti gli altri modelli.
Per chi è adatto il Managed White-Label: un'azienda di distribuzione consolidata, con un vero portafoglio clienti e relazioni commerciali ricorrenti già avviate, in grado di gestire contratto, fatturazione, incassi e customer success a proprio nome. Costituire una nuova società solo per questo non basta; una propria piattaforma o un SaaS è utile, ma non obbligatorio.
Domande frequenti
Le domande su GTM e white label
Di chi è la relazione con il cliente?+
Come GTM Partner, è vostra: guidate go-to-market, vendite e gestione dell'account con brand e contratto DRING, mentre DRING supporta la delivery. Con entrambi i modelli white label, il business del cliente è interamente vostro, con il vostro brand.
Che differenza c'è tra i due modelli white label?+
Con il Managed White-Label sviluppo degli agenti, test e monitoraggio restano a DRING, mentre la relazione commerciale è vostra e porta il vostro brand. Il White-Label Operator va oltre: costruite e gestite voi gli agenti, dall'inizio alla fine, con il vostro brand.
Possiamo mettere il nostro logo su report e proposte?+
Come GTM Partner, sì: report e proposte portano il brand DRING insieme al vostro logo. Chi ha bisogno di brand e dominio propri passa invece a uno dei modelli white label.
Come sono strutturati i prezzi?+
I GTM Partner guadagnano una commissione sull'abbonamento DRING, e DRING mantiene l'approvazione finale sulle eccezioni di prezzo. I modelli white label seguono invece un accordo wholesale separato. Le condizioni esatte vengono condivise dopo la chiamata conoscitiva.
Possiamo creare da soli un tenant per ogni cliente?+
Sì, con entrambi i modelli white label. La creazione dei tenant è nel pannello, quindi potete attivare nuovi clienti senza chiederlo ogni volta a DRING.
Come si fattura nel modello wholesale?+
Con entrambi i modelli white label fatturate direttamente al vostro cliente, e DRING fattura a voi secondo l'accordo wholesale. I due rapporti sono separati.
Cosa succede durante il pilota?+
Un cliente, un agente, operativo nel vostro pannello. DRING partecipa con voi alle chiamate con il cliente e l'agente passa dalla stessa pipeline di test di ogni altro agente DRING prima di andare in produzione.
Candidatevi al modello GTM Partner
Raccontateci la vostra base clienti: mapperemo insieme il primo progetto pilota.