Deixe um processo e o seu número. A IA identifica-se, faz algumas perguntas objetivas e prepara um resumo estruturado.
A DRING liga a cada candidato com as suas perguntas de triagem, marca a entrevista e volta a ligar para a confirmar. Os seus recrutadores decidem quem avança.
Depois de enviar o formulário, a DRING liga-lhe em dois minutos, identifica-se e qualifica o processo.
Volumes de toda a plataforma, no conjunto da produção atual, e não os resultados de uma equipa de recrutamento.
Para um candidato, a primeira chamada é a primeira impressão real do empregador. O silêncio lê-se como um não.
Chegam centenas de candidaturas para um só anúncio. O recrutador liga aos primeiros dez, e os restantes nunca recebem notícias.
Um bom candidato espera dois dias por uma chamada. Quando os RH ligam, já marcou uma entrevista noutro lado.
A entrevista foi marcada há uma semana e ninguém ligou a confirmá-la. O candidato conclui que ficou sem efeito, e o recrutador fica à espera diante de uma cadeira vazia.
A fronteira entre as duas coisas é definida antes da primeira chamada e é a mesma para todos os candidatos.
Liga a todos os candidatos, apresenta a função e faz as perguntas que a sua equipa escreveu, como a disponibilidade para turnos ou uma carta de condução obrigatória. Anota cada resposta e marca a entrevista na agenda do recrutador.
Quem é adequado, quem entra na lista final e quem recebe uma proposta. Quando uma resposta não cumpre um requisito, o agente anota-o para o recrutador. Não classifica, não ordena nem rejeita ninguém.
No início, o agente diz que é uma IA a ligar em nome da sua empresa, e porquê. Se o candidato pedir para falar com uma pessoa, o recrutador recebe o pedido. Se pedir para não voltar a ser contactado, não volta a ser.
Os processos são desenhados em torno da KVKK, a lei turca de proteção de dados, e do RGPD. A gravação, a conservação e quem pode ler as transcrições são acordados para a sua implementação, e não deixados à configuração por omissão.
Todos os candidatos recebem a mesma primeira chamada, com as mesmas perguntas, enquanto ainda estão à procura.
Os novos candidatos chegam de uma folha de cálculo ou de um webhook, e a DRING lê cada candidatura antes de marcar o número.
O seu colaborador de IA apresenta a função, confirma que o candidato continua interessado e responde às primeiras perguntas que os candidatos costumam fazer.
A disponibilidade e os requisitos que definir são perguntados na chamada e anotados com as palavras do candidato.
A hora fica na agenda do recrutador. Uma chamada de lembrete antes do dia confirma-a ou encontra outra hora.
O recrutador abre cada candidato com as respostas e a transcrição anexadas, e decide quem avança.
Uma chamada curta e clara: quem liga e porquê, algumas perguntas e uma hora de entrevista que dê jeito ao candidato.
O recrutador recebe as respostas palavra por palavra, a hora marcada e a transcrição completa. Decidir se as respostas chegam continua a caber-lhe a ele.
Em que ponto está cada candidato, que entrevistas estão confirmadas e que chamadas voltam a sair esta tarde.
Vista ilustrativa do painel. O seu ecrã mostra as suas próprias funções e candidatos.
Uma equipa em crescimento está a recrutar para várias funções ao mesmo tempo, de um turno de armazém a um estágio de escritório. As primeiras chamadas e as confirmações de entrevistas enchem a manhã de um recrutador, e os candidatos da função com mais procura são os que esperam mais tempo.
No arranque, cada função recebe o seu próprio conjunto curto de perguntas e as horas de entrevista que os recrutadores querem oferecer. A DRING lê a lista de candidatos, liga a cada novo candidato com as perguntas dessa função e volta a ligar antes da hora marcada para a confirmar.
Os candidatos de todas as funções recebem a primeira chamada enquanto ainda estão à procura. Os recrutadores começam o dia com respostas, transcrições e entrevistas confirmadas, e passam-no a decidir em vez de a marcar números.
Diz que não tem essa resposta, anota a pergunta e passa-a ao recrutador, que dá seguimento. Não arrisca respostas sobre salário, contratos ou a decisão.
Uma chamada de lembrete confirma a hora antes do dia. Se não for possível contactar o candidato ou se ele pedir para mudar, o agente propõe outra hora dentro do limite de tentativas que definir. Seja como for, o resultado fica registado, por isso uma cadeira vazia tem sempre um motivo.
Sim. É acordado com a sua equipa de RH um conjunto de perguntas que cobre as que mais se repetem. Tudo o que ficar de fora vai para uma pessoa, com a pergunta registada. No conjunto das cargas de trabalho atualmente em produção, a DRING resolve em média cerca de 72 % das conversas; a sua linha de RH terá o seu próprio valor quando estiver a funcionar.
Google Calendar para as horas de entrevista, Google Sheets ou um webhook para as listas de candidatos, e o seu sistema de gestão de candidaturas ou de RH através da respetiva API.