Ser a equipa de IA
Aqui não desenvolve uma funcionalidade para a entregar a outra equipa: passa a ser a equipa de IA de uma empresa. Os agentes que põe a funcionar atendem linhas telefónicas reais, e não uma demo de testes.
Deixe um processo e o seu número. A IA identifica-se, faz algumas perguntas objetivas e prepara um resumo estruturado.
Junte-se a uma equipa pequena que põe em produção agentes de voz agênticos que atendem chamadas reais de clientes, e não demos.
Aceitamos candidaturas espontâneas para as funções abaixo. Envie o seu CV para [email protected].
Veja o que construímos na página da plataforma, ou ouça um exemplo.
Aqui não desenvolve uma funcionalidade para a entregar a outra equipa: passa a ser a equipa de IA de uma empresa. Os agentes que põe a funcionar atendem linhas telefónicas reais, e não uma demo de testes.
Trabalha diretamente com os fundadores e com as pessoas responsáveis por cada parte do produto. Menos camadas, mais responsabilidade, decisões tomadas perto do trabalho.
Especializa-se numa área: voz e telefonia, engenharia de prompts e avaliação, investigação de LLM on-premise ou operações de clientes. A DRING assenta em especialistas, e não em generalistas.
O que constrói chega à produção todas as semanas, e não numa versão trimestral. Vê as chamadas que trata, e não uma lista de trabalho por lançar.
A avaliação depende de o agente funcionar, e não do número de tickets fechados. A responsabilidade vai do primeiro prompt até à chamada que mantém o cliente em linha.
Base em Istambul, com um ritmo de trabalho híbrido. Perto o suficiente para construir em conjunto, flexível o suficiente para trabalhar da forma que melhor o ajuda a concentrar-se.
Construímos para o que funciona numa linha telefónica real, e não para o que fica bem numa demo em reunião.
Cada agente é avaliado todas as semanas face a chamadas reais, para que a qualidade seja acompanhada e não presumida.
Uma equipa pequena assume uma área de ponta a ponta, do primeiro prompt ao cliente em linha.
Não há vagas fixas publicadas. Contratamos quando encontramos a pessoa certa. Envie uma candidatura espontânea para qualquer uma das funções abaixo e entraremos em contacto se houver encaixe.
Constrói e afina a camada de conversa e orquestração que conduz uma chamada real do princípio ao fim, e vê-a tratar clientes reais na mesma semana.
Constrói os serviços da plataforma e as integrações de telefonia que permitem a um agente atender o telefone, chegar a um CRM e concluir a chamada, com entregas em produção todas as semanas.
Escreve e afina guiões de agentes, frases de abertura e gestão de cenários com a equipa de AI Labs, com especialização na engenharia de prompts e de avaliação que define como um agente soa.
Conduz implementações em clientes, monitoriza agentes em produção e transforma dados de chamadas em relatórios, tornando-se, na prática, a equipa de IA que o cliente não teve de contratar.
Envie o seu CV e uma breve nota para [email protected].
Uma conversa sobre o seu percurso e sobre aquilo em que iria trabalhar.
Um caso curto, ligado a trabalho real da DRING.
Conheça a equipa com quem vai trabalhar no dia a dia.
Quando encontramos a pessoa certa, avançamos depressa.
Envie-nos o seu CV e uma breve nota sobre o que gostaria de construir.