Zespół AI klienta
Nie oddajemy gotowej funkcji i nie zapominamy o niej: stajemy się zespołem AI danej firmy. Agenci, których uruchamiamy, odbierają prawdziwe linie telefoniczne, a nie demo w piaskownicy.
Wystarczy opisać jeden proces i zostawić numer. AI przedstawi się, zada kilka konkretnych pytań i przygotuje uporządkowany brief.
Mały zespół, który wdraża agentów głosowych odbierających prawdziwe telefony od klientów, a nie dema.
Przyjmujemy zgłoszenia otwarte na poniższe stanowiska. CV prosimy wysyłać na [email protected].
To, co zbudowaliśmy, pokazuje strona platformy. Można też posłuchać próbki.
Nie oddajemy gotowej funkcji i nie zapominamy o niej: stajemy się zespołem AI danej firmy. Agenci, których uruchamiamy, odbierają prawdziwe linie telefoniczne, a nie demo w piaskownicy.
Pracuje się bezpośrednio z założycielami i osobami odpowiedzialnymi za poszczególne części produktu. Mniej szczebli, więcej odpowiedzialności, decyzje zapadają blisko pracy.
Każdy ma swoją specjalizację: głos i telefonia, inżynieria promptów i ewaluacji, badania nad LLM on-premise albo operacje klienckie. DRING opiera się na specjalistach, a nie na generalistach.
To, co budujemy, trafia na produkcję co tydzień, a nie raz na kwartał. Widać rozmowy, które to obsługuje, a nie zaległości niewydanej pracy.
Liczy się to, czy agent działa, a nie liczba zamkniętych ticketów. Odpowiedzialność biegnie od pierwszego promptu do rozmowy, która zatrzymuje klienta na linii.
Biuro w Stambule i hybrydowy rytm pracy. Wystarczająco blisko, żeby budować razem, i wystarczająco elastycznie, żeby każdy mógł pracować tak, jak najlepiej mu służy.
Budujemy to, co działa na prawdziwej linii telefonicznej, a nie to, co dobrze wygląda na spotkaniu.
Każdy agent jest co tydzień oceniany na podstawie prawdziwych rozmów, więc jakość jest mierzona, a nie zakładana.
Mały zespół prowadzi swój obszar od początku do końca, od pierwszego promptu do klienta na linii.
Nie publikujemy stałych ogłoszeń. Zatrudniamy, gdy znajdziemy właściwą osobę. Można przesłać zgłoszenie otwarte na każde z poniższych stanowisk, a odezwiemy się, jeśli będzie dopasowanie.
Buduje i dostraja warstwę rozmowy i orkiestracji, która prowadzi prawdziwe połączenie telefoniczne od początku do końca, i jeszcze w tym samym tygodniu widzi, jak obsługuje ona prawdziwych klientów.
Buduje usługi platformy i integracje telefoniczne, dzięki którym agent odbiera telefon, sięga do CRM i kończy rozmowę, z wydaniami na produkcję co tydzień.
Pisze i dopracowuje skrypty agentów, pierwsze zdania i obsługę scenariuszy razem z zespołem AI Labs, specjalizując się w inżynierii promptów i ewaluacji, która decyduje o tym, jak brzmi agent.
Prowadzi wdrożenia u klientów, monitoruje działających agentów i zamienia dane z rozmów w raporty, stając się w praktyce zespołem AI, którego klient nie musiał zatrudniać.
CV i krótką wiadomość prosimy wysłać na [email protected].
Rozmowa o doświadczeniu i o tym, czym kandydat by się zajmował.
Krótkie zadanie związane z prawdziwą pracą w DRING.
Spotkanie z zespołem, z którym kandydat pracowałby na co dzień.
Gdy znajdziemy dopasowanie, działamy szybko.
Na początek wystarczy CV i kilka zdań o tym, nad czym kandydat chciałby u nas pracować.