Rekruterzy spędzają godziny na pierwszych rozmowach
Pytania o dostępność i wymagania konieczne zabierają czas, który rekruter mógłby poświęcić kandydatom będącym już dalej w procesie.
Voice AI · Rekrutacja i HR
Rozmowa z każdym kandydatem, nie tylko z pierwszą dziesiątką
DRING dzwoni do każdego kandydata wkrótce po złożeniu aplikacji, zadaje Państwa pytania selekcyjne, zapisuje każdą odpowiedź i umawia rozmowę w kalendarzu rekrutera. O tym, czy kandydat pasuje, decyduje Państwa zespół.
Problem
Gdzie rekrutacja traci dobrych kandydatów
Rekrutacja zwalnia dokładnie na tych etapach, które najmniej wymagają ludzkiej oceny, i najbardziej zostaje w tyle, gdy liczba wakatów nagle rośnie.
Przy wolnym procesie kandydaci milkną
Kandydat, który przez kilka dni nie dostaje odpowiedzi, często przyjmuje inną ofertę, zanim ktoś w ogóle umówi kolejną rozmowę.
Referencje blokują zatrudnienie
Telefoniczne zbieranie referencji jest powolne, ręczne i łatwo schodzi na dalszy plan przy napiętym harmonogramie rekrutacji.
Co się zmienia
Każdy kandydat dostaje odpowiedź tego samego dnia
DRING dzwoni do kandydatów wkrótce po złożeniu aplikacji, zadaje pytania zatwierdzone dla danego stanowiska, zapisuje każdą odpowiedź i umawia rozmowę w kalendarzu rekrutera.
Gdy odpowiedź nie spełnia wymagania, agent zaznacza to dla rekrutera. O tym, czy kandydat pasuje, decyduje rekruter. Sprawdzanie referencji i rutynowe pytania kadrowe przebiegają tak samo, więc czas rekruterów trafia do rozmów, które go naprawdę wymagają.
Dzień dobry, Panie Emre, tu DRING, asystentka AI zespołu rekrutacji Northgate Logistics. Dzwonię w sprawie Pana aplikacji na stanowisko w magazynie. Ma Pan trzy minuty?
Tak, mam akurat przerwę, więc teraz pasuje.
Praca jest na nocne zmiany, cztery noce w tygodniu. Czy to Panu odpowiada i czy ma Pan uprawnienia na wózek widłowy?
Noce mi pasują, pracowałem tak przez dwa lata. I tak, uprawnienia mam od 2022 roku.
OdpowiedziZapisane do przeglądu
Kolejny krokRozmowa umówiona, czwartek 10:00
Gdy dzwonią kandydaci
Na jakim etapie jest moja aplikacja?
Kandydaci, którzy nie dostają żadnej informacji, dzwonią sami, a każdy taki telefon odrywa rekrutera od właściwej pracy. Agent odnajduje aplikację, mówi, na jakim jest etapie i kiedy kandydat dostanie odpowiedź.
Nigdy nie zgaduje, jakie ktoś ma szanse. Ta ocena należy do osoby zatrudniającej.
Posłuchaj tej rozmowy
Dzwoni kandydatka, która od trzech tygodni nie ma żadnej informacji. Agent odnajduje jej aplikację, podaje termin wyboru shortlisty, a ocenę jej szans zostawia osobie zatrudniającej.
Dzień dobry, w zeszłym miesiącu aplikowałam na stanowisko w obsłudze klienta, nazywam się Selin Aydın. Czy coś już wiadomo?
Dziękuję, Pani Selin, już ją widzę. Aplikacja jest u osoby prowadzącej rekrutację, a wybór shortlisty kończy się w piątek. Niezależnie od decyzji do dziesiątego dostanie Pani e-mail.
A jak Pani myśli, mam szansę? Mam cztery lata doświadczenia w call center.
To decyzja osoby prowadzącej rekrutację, nie moja. Pani doświadczenie jest w aplikacji, więc na pewno je zobaczy.
WynikStatus podany, bez oceny szans
Kolejny krokE-mail do dziesiątego
Możliwości
Rozmowa selekcyjna, a nie formularz
Pięć ról agentów obejmuje cały proces rekrutacji, od pierwszej selekcji po pierwszy dzień w pracy.
Wstępna selekcja kandydatów
Zadaje pytania zatwierdzone dla stanowiska, zapisuje każdą odpowiedź i zaznacza każde niespełnione wymaganie.
Sprawdzanie referencji
Dzwoni bezpośrednio do osób polecających, zadaje standardowy zestaw pytań i zapisuje odpowiedzi.
Umawianie rozmów kwalifikacyjnych
W trakcie tej samej rozmowy wpisuje spotkanie do kalendarza rekrutera lub osoby zatrudniającej.
Infolinia o statusie aplikacji
Odpowiada kandydatom, którzy dzwonią zapytać o swój etap, podając status z Państwa systemu ATS i datę, kiedy dostaną odpowiedź.
Onboarding i pytania kadrowe
Prowadzi nowych pracowników przez pierwsze kroki i wysyła dokumenty SMS-em lub na WhatsAppie. Pracownicy mogą dzwonić na tę samą linię z rutynowymi pytaniami o zasady i świadczenia o każdej porze.
Zapis w systemie
Zapisuje wynik każdej rozmowy w Państwa ATS lub systemie HR przez te same połączenia API i webhooki.
Jak to działa
Typowa rozmowa selekcyjna
Od nowej aplikacji do umówionej rozmowy kwalifikacyjnej, w jednym telefonie.
Aplikacja wpływa
Nowy kandydat trafia na listę połączeń wkrótce po złożeniu aplikacji.
Połączenie
Agent mówi, że jest asystentem AI, przedstawia stanowisko i potwierdza zainteresowanie. Brak odpowiedzi? Próbuje ponownie w ramach Państwa okien połączeń.
Pytania selekcyjne
Każdy kandydat słyszy pytania zatwierdzone dla stanowiska, a każda odpowiedź zostaje zapisana.
Rozmowa umówiona
Rozmowa kwalifikacyjna trafia do kalendarza zespołu rekrutacji jeszcze w trakcie tego samego telefonu.
Wynik zapisany
Odpowiedzi, transkrypcja i każde niespełnione wymaganie trafiają do Państwa ATS lub systemu HR albo do rekrutera w formie podsumowania.
Lepsze pytania
Agent Factory, czyli sposób, w jaki DRING buduje, testuje i ulepsza agentów, pokazuje, gdzie kandydaci się wahają. Przeformułowane pytania są testowane i wchodzą do użytku, gdy Państwo je zatwierdzą.
Uczciwie z założenia
Selekcja, którą można skontrolować
Zanim usłyszy go pierwszy prawdziwy kandydat, każdy agent DRING przechodzi od 1 000 do 10 000 symulowanych rozmów przygotowanych dla Państwa firmy. Po uruchomieniu każda rozmowa zostaje zapisana.
Każda odpowiedź w zapisie
Każda rozmowa selekcyjna jest przechowywana z zadanymi pytaniami, udzielonymi odpowiedziami i transkrypcją. Rekruter może sprawdzić każdą z nich.
Tylko zatwierdzone pytania
Każdy kandydat na dane stanowisko słyszy te same zatwierdzone pytania. Agent nikogo nie ocenia, nie układa rankingów i nikogo nie odrzuca: shortlisty i oferty przygotowuje Państwa zespół.
Dane kandydatów zgodnie z KVKK i RODO
Dane kandydatów i pracowników podlegają zasadom przechowywania uzgodnionym dla wdrożenia i na prośbę mogą zostać usunięte wcześniej, zgodnie z RODO i KVKK, tureckim prawem o ochronie danych. Szczegóły w sekcji przechowywanie danych i prawa.
Telefony zgodne z Państwa zasadami
Rozmowy selekcyjne i telefony po referencje odbywają się w oknach połączeń, z limitami prób i listami wykluczeń ustalonymi dla każdego kraju, a zgoda kandydata jest respektowana na każdym etapie. Jak to działa: Reach.
Cała platforma
Platforma stojąca za każdą selekcją
Te dane obejmują wszystkie wdrożenia DRING, a nie jednego klienta z branży rekrutacji. Pierwsza liczba pokazuje, dlaczego rozmowa z każdym kandydatem wymaga więcej niż jednego telefonu.
85%
listy w najlepszym razie osiągamy dzięki ponowieniom; pierwsza próba to od 30 do 50%dane średnie, zależą od branży, kraju i jakości listy
10języków działa już produkcyjnie
9krajów, w których działamy
50+firm zaufało DRINGod założenia
FAQ
Częste pytania
Czy agent podejmuje decyzję o zatrudnieniu?+
Nie. Zadaje zatwierdzone pytania, zapisuje odpowiedzi i zaznacza każde niespełnione wymaganie. O tym, czy kandydat pasuje, decyduje rekruter, podobnie jak o każdym zatrudnieniu.
Czy oprócz selekcji kandydatów może też sprawdzać referencje?+
Tak. Sprawdzanie referencji przebiega tak samo, z zestawem pytań skonfigurowanym przez Państwa zespół, a każda osoba polecająca słyszy te same pytania, więc odpowiedzi łatwo porównać.
Co się dzieje, gdy odpowiedź nie spełnia wymagania?+
Agent zaznacza to dla rekrutera i nikogo nie odrzuca. Rekruter czyta odpowiedzi i decyduje o kolejnym kroku.
Czy kandydat może porozmawiać z człowiekiem?+
Tak. Gdy rekruter jest dostępny, agent przekazuje mu rozmowę razem z kontekstem. W przeciwnym razie zapisuje pytanie, żeby rekruter oddzwonił.
Czy integruje się z naszym ATS?+
Tak. Odpowiedzi, wyniki i transkrypcje mogą trafiać do Państwa ATS lub systemu HR przez API i webhooki albo do rekrutera w formie podsumowania.
Czy pracownicy mogą dzwonić z pytaniami kadrowymi?+
Tak. Przychodząca linia HR odpowiada na rutynowe pytania o zasady i świadczenia o każdej porze, bez czekania. To, na co nie zna odpowiedzi, trafia do Państwa zespołu HR razem z treścią pytania.
W jakich językach mówi?+
Dostępne są 62 języki, a 10 z nich działa już produkcyjnie. Państwa język sprawdzamy przed uruchomieniem. Działająca linia selekcji kandydatów pracuje po turecku.