Wat DRING doet in uw sector
Eén regel per sector: de gesprekken die DRING daar aanneemt en voert. Open een sector voor de gesprekken, de agents en de cijfers.
Kies uw sector
Elke agent draait op hetzelfde platform en doorloopt 1.000 tot 10.000 gesimuleerde gesprekken, gebouwd voor uw bedrijf, vóór het eerste echte gesprek.
E-commerce en marktplaatsen
Inkomende support voor bestellingen, garantie en retouren, enquêtes na bezorging, een winkellijn en opvolging van verlaten winkelwagens.
Logistiek en vracht
Een chauffeurslijn die op elk uur opneemt, kwalificatie van vrachtleads, zendingstatus en bevestiging van de planning.
Zorg en medisch toerisme
Intake, kwalificatie en het inplannen van consulten voor medisch toerisme in het Turks, Engels, Duits en Arabisch, plus afspraken in klinieken en gesprekken over labuitslagen.
Financiën en betalingen
Support bij betalingen, tevredenheidsenquêtes, gesprekken over vervroegde betaling en heractivering, betalingsherinneringen en schademeldingen.
Horeca en reizen
Informatie- en boekingsgesprekken, reserveringen, vragen aan de receptie in de taal van de gast, en gesprekken voor het loyaliteitsprogramma.
Energie en nutsvoorzieningen
Uitgaande sales en kwalificatie in het Nederlands, vragen over facturen en serviceafspraken.
Vastgoed
Eén receptie- en afsprakenlijn voor alle franchisekantoren, bezichtigingen inplannen en snel terugbellen bij nieuwe leads.
B2B-distributie
Dealercampagnes over het hele netwerk, leadkwalificatie, orderbevestiging en heractivering van dealers.
Restaurants
Tafelreserveringen, bestelstatus, vragen over menu en allergenen, en herinneringen tegen no-shows.
Onderwijs
Vragen over inschrijving, afwezigheids- en herinneringsgesprekken met ouders, en open dagen inplannen.
In elke sector: 62 talen beschikbaar, vandaag 10 live. Uw taal wordt vóór de lancering gevalideerd. Kandidaatscreening werkt in elke sector: zie HR en werving hieronder.
E-commerce en marktplaatsen
Vragen over bestellingen, retouren en tevredenheidschecks komen in grote aantallen en op elk uur binnen. Precies daar verdient een agent die de telefoon opneemt zich het snelst terug.
Aanbevolen agents: Klantenservice · Enquêtes en NPS · Volledige catalogus
Logistiek en vracht
Chauffeurslijnen en kwalificatiecampagnes werken volgens hetzelfde principe: direct opnemen en de hele lijst afwerken, zonder te wachten op vrije verkopers.
Aanbevolen agents: Outbound sales · Klantenservice · Volledige catalogus
Zorg en medisch toerisme
Intake van internationale patiënten, een groot aantal afspraken en de coördinatie van uitslagen zijn vaste, frequente gesprekken die baat hebben bij een consistente agent die altijd beschikbaar is.
Aanbevolen agents: Afspraken · Klantenservice · Volledige catalogus
Financiën en betalingen
Van support bij betalingen en tevredenheidsenquêtes tot betalingsherinneringen: gesprekken in de financiële dienstverlening vragen om consistente gesprekken binnen het beleid, op grote schaal.
Aanbevolen agents: Outbound sales · Klantenservice · Volledige catalogus
Horeca en reizen
Reserveringen, veelgestelde vragen en loyaliteitsgesprekken lopen dag en nacht door, over tijdzones heen, in de taal die de gast spreekt.
Aanbevolen agents: Afspraken · Klantenservice · Volledige catalogus
Energie en nutsvoorzieningen
Uitgaande salesgesprekken in het Nederlands draaien vandaag live. Vragen over facturen en serviceafspraken zijn een vast volume dat een altijd beschikbare agent kan opvangen zonder extra personeel.
Aanbevolen agents: Klantenservice · Afspraken · Volledige catalogus
Vastgoed
Aanvragen voor bezichtigingen en kwalificatiegesprekken met kopers of huurders vragen om een snelle eerste reactie, voordat de lead doorklikt naar de volgende woning.
Aanbevolen agents: Afspraken · Outbound sales · Volledige catalogus
B2B-distributie
Dealer- en partnernetwerken zijn groot en verspreid. Daardoor passen ze goed bij een campagne die elk contact op de lijst kan bellen.
Aanbevolen agents: Outbound sales · Afspraken · Volledige catalogus
HR en werving
Screening, referentiechecks en onboardingvragen zijn grote aantallen herhaalbare gesprekken die een wervingsproces vertragen als ze volledig afhangen van handmatige planning.
Aanbevolen agents: HR en werving · Voor HR-managers · Volledige catalogus
Restaurants
Reserveringen, bestelstatus en vragen over het menu komen tijdens de drukte allemaal tegelijk binnen, precies wanneer de bediening en de keuken de telefoon het minst kunnen opnemen.
Aanbevolen agents: Afspraken · Klantenservice · Volledige catalogus
Onderwijs
Vragen over inschrijving, afwezigheidsgesprekken en herinneringen voor examens of betalingen komen elke periode terug, in aantallen die een inschrijvingsbalie van vaste omvang zelden bijhoudt.
Aanbevolen agents: Afspraken · Klantenservice · Volledige catalogus