为生产级通话流程打造的语音 AI 电话系统

可以。DRING 通过 SIP 作为一个目的地接入您的交换机。您把想交给智能体的来电转过来，其余保持不变。号码转到 DRING 不是必须的。

可以。DRING 可以放在您现有 IVR 的某一个选项后面，只接您转过来的电话；也可以用自然语言流程完全替代菜单，需要时仍可退回传统按键菜单。

能否开通本地号码和免费电话，取决于目的地、运营商和业务场景。号码由您的运营商或电信合作伙伴开通，DRING 负责接入以及路由和配置管理。请通过需求沟通表单告诉我们市场和业务流程，我们来确认合适的方案、号码转移和外显号码选项。

流量可以自动切换到已配置的备用路径，运营商冗余按市场配置。故障链路上正在进行的通话可能受影响；在项目支持的情况下，新来电会继续走健康路径。

在边缘层、拨号之前执行：按国家和时区的外呼时段、重拨上限、免打扰名单和外显号码策略。配置禁止的电话，智能体打不出去。

处理地点、数据传输、录音、通话文本和保留期限，都会针对具体项目评估，并写入双方约定的管控措施。详情见安全页面。

多次注册失败和请求格式异常时自动封禁；用限速和突发检测防范垃圾电话和自动拨号洪泛；另有来电号码验证、话费欺诈管控，以及信令和媒体加密，均可按线路配置。请看本页的线路防护和安全页面上的标准。