Duradero
Agentes que siguen funcionando mucho después del lanzamiento, no proyectos que se apagan tras la demo.
Deje un flujo y su número. La IA se identifica, hace preguntas concretas y prepara un brief estructurado.
DRING crea personal de IA para teléfono y mensajería, y lo sigue gestionando mucho después de la llamada de lanzamiento.
Fundada en Estambul en 2024. Hoy DRING gestiona llamadas en producción en nueve países.
DRING se fundó en Estambul en 2024, de la mano de ingenieros y profesionales de operaciones que trabajan con voz cada día.
La comunicación de una empresa debería sonar a persona, no a guion. Un agente debe ser fiable, conocer bien su tarea y permitir delegarle trabajo sin complicaciones, igual que un buen compañero.
Producto, laboratorio de IA, backend y operaciones de cliente trabajan en la misma sala, desde la primera conversación sobre el proceso hasta la puesta en producción, los informes semanales y la siguiente versión controlada. Nadie le entrega unas credenciales y desaparece.
Si no suena como un compañero de verdad, no tiene sitio en su línea telefónica.
Ver quién se ocupa de cada parte del trabajo
Agentes que siguen funcionando mucho después del lanzamiento, no proyectos que se apagan tras la demo.
Cada versión supera la misma prueba de regresión antes de llegar a una llamada real.
Cada agente se mide por el resultado que debe mover, no por la actividad en sí.
Cifras del conjunto de la plataforma en las cargas de trabajo actuales en producción. No son una promesa sobre su proceso, que tendrá su propia referencia antes del lanzamiento.
DRING no es una capa sobre la API de voz de otra empresa. La llamada funciona sobre infraestructura que operamos nosotros.
La central, el tratamiento del audio y el entorno de ejecución de los agentes son nuestros. Su operador aporta los números y la llamada pasa por nuestra central desde el primer tono.
La voz se anonimiza en la capa de telefonía, antes de que el audio llegue a cualquier modelo en la nube.
Los modelos de reconocimiento de voz, lenguaje y síntesis se eligen por agente, así que ningún proveedor se adueña del sonido.
Agent Factory convierte un proceso en un agente y lo sigue mejorando tras el lanzamiento.
Un proceso se convierte en un briefing y después en un prompt, unos límites de seguridad y una batería de evaluación.
Cada agente pasa por entre 1.000 y 10.000 conversaciones simuladas, creadas para esa empresa, antes de la primera llamada real.
El agente entra en producción en las propias líneas del cliente, y el equipo de operaciones de cliente lee las llamadas mientras funciona.
Lo que muestran las llamadas se convierte en la siguiente versión controlada, con el mismo ritmo semanal que la primera.
Un agente se gana su sitio en una línea telefónica igual que un compañero nuevo, así que mantenemos las promesas acotadas.